Tôi phải làm gì nếu tệp tải về bị báo lỗi hoặc không mở được?
Tệp cài đặt bị thiếu dung lượng sẽ dẫn đến lỗi phân tích cú pháp khi mở. Hãy kiểm tra kết nối mạng và tải lại tệp hoàn chỉnh từ liên kết chính thức.
Xem thêm cách xử lý sự cố mạng tại:
Hỗ trợ sự cố kết nối và tải tệp
Tại sao điện thoại hiển thị cảnh báo tệp có thể gây hại khi tôi bấm tải?
Đây là cơ chế kiểm soát bảo mật tiêu chuẩn của hệ điều hành đối với mọi tệp bên ngoài. Người dùng chỉ cần đảm bảo tải từ đúng cổng thông tin của nền tảng.
Đọc hướng dẫn cài đặt an toàn:
Quy chuẩn cài đặt ứng dụng Android
Dung lượng bộ nhớ cần trống bao nhiêu để cài đặt ứng dụng thành công?
Thiếu bộ nhớ khả dụng sẽ khiến trình cài đặt gói bị dừng đột ngột. Hãy xóa bớt bộ nhớ đệm hoặc các tệp tin rác không cần thiết trên máy.
Tham khảo tài liệu hướng dẫn quản trị thiết bị:
Hướng dẫn tổng hợp cho thiết bị di động
Làm thế nào để cập nhật ứng dụng TX88 lên phiên bản mới nhất?
Việc cập nhật được thực hiện bằng cách chạy trực tiếp gói cài đặt phiên bản mới. Dữ liệu tài khoản của bạn được đồng bộ độc lập trên hệ thống máy chủ.
Xem thêm cách quản lý thông tin tài khoản sau nâng cấp:
Hỗ trợ quản lý tài khoản người dùng
